Kebijakan Privasi

Selamat datang di Satu Dua Properti. Kami menghargai privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Data identitas yang diperlukan untuk proses check-in (sesuai ketentuan properti)

  • Informasi pembayaran

  • Data reservasi dan riwayat pemesanan

  • Informasi perangkat, alamat IP, browser, serta aktivitas penggunaan website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses reservasi

  • Menghubungi pelanggan terkait pemesanan

  • Verifikasi identitas tamu

  • Memberikan layanan pelanggan

  • Meningkatkan kualitas layanan

  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, maupun pengungkapan yang tidak sah.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual data pribadi pelanggan.

Data hanya dapat dibagikan kepada:

  • Pemilik atau pengelola properti yang bersangkutan

  • Penyedia layanan pembayaran

  • Penyedia layanan teknologi yang mendukung operasional

  • Instansi pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum

5. Perubahan Kebijakan

Satu Dua Properti berhak memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website kami.

6. Kontak

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi layanan pelanggan Satu Dua Properti melalui informasi kontak yang tersedia pada website resmi kami.

WhatsApp